親愛的姐姐,
終於有機會來跟大家做分享,但我想這種事還是不要發生的好!
上週不小心造成工作上的疏失,雖然在發現錯誤後趕緊補救,重發了封"正確的"報價給客戶,但因知道該錯誤為主管的大忌,
曾有同事犯下同樣錯誤而遭降職與減薪,還在試用期的我真的是恐懼萬分(這姐姐應該很清楚^^),加上所有信件都會cc給主管,
深怕她發現後會大怒,壓力真的超大,又不知該怎麼做,當下只能握著佛牌跟帕碰說請保佑我沒事!
極度無助的狀態下,打電話給小四訴苦,他要我打給姐姐看能不能找老師幫忙。姐姐真的很能體會我慌亂的心情,知道事情很嚴重,
馬上幫我安排了急件跟老師諮詢。
被老師罵了怎麼那麼不小心,到底在想什麼,我也很無奈,已經知道不能犯此錯誤而小心修改存檔再查看,其他報價檔案都沒問題,
就唯一那個報價修改後沒存到檔,還是在發完信後,關掉所有檔案時才發現,偏偏該客戶又是最會找麻煩的那一個!
晚上再打給老師詢問查看狀況,老師說已經派小佛童幫忙拉住檔案,不會讓客戶看到成本,也跟老師說了我之前同事的狀況,老師直說不會不會。
因為猶豫是否該主動告知主管此事,而徵詢老師意見,老師說要報備主管,且要馬上發信告知,就在忐忑的心情下,發了封信給主管自首自己犯了錯!
神奇的是,雖然隔天主管回了信,但未嚴厲指責,她週一出差參展回來,亦未叫我單獨進辦公室責罵,都挺和顏悅色的,好像什麼事都沒發生過一樣,
我週一時真的是緊張到胃都痛了!雖然客戶還在放假,不知道那邊情形,但我相信一定會沒事的!
真的很感謝老師、姐姐與小佛童的幫忙,還有佛牌的保佑,深刻體認可以認識老師加入喵幫真的很幸運,不然遇到這樣棘手的問題,
只能自己抱著棉被哭、挫咧等吧!也很感謝台中幫的各位,都很關心我的狀況,子琳還幫我審信,看發給主管的信件內容是否ok,雖然有卡很大的狀況發生,
但信還是成功修改完發出了!
莫名的,心裡總有個感覺,這件事的發生是要挫我的銳氣,讓我懂得低調,這也是老師之前曾交代我的!冥冥之中自有安排吧...
Little